Kan ik een optie krijgen?
Bij ons maak je altijd gebruik van de automatische optieregeling. Mocht je klant nog niet zeker zijn dan is dit de perfecte oplossing. Alle boekingen staan 14 dagen in optie nadat deze is bevestigd door de partner. Voorbeeld: akkoord op vrijdag 6 april om 14.00 uur is optie tot vrijdag 20 april om 14.00 uur. Binnen die tijd is annuleren dus gratis. Wijzigen kan altijd kosteloos, zelfs tot huuraanvang (op basis van beschikbaarheid).
Uitzondering: als een boeking binnen 14 dagen ingaat, is de optie 24 uur vanaf het moment dat deze akkoord is en er is geen optietermijn als de boeking binnen 24 uur ingaat.
Let op: als reisagent moet je binnen deze periode de auto zelf online annuleren, anders is de auto alsnog geboekt.